Powered by ProofFactor - Social Proof Notifications
.st0{fill:#FFFFFF;}

Как хостинг-провайдер стер сайты своих клиентов. Что может случить с вашим сайтом 

 20 ноября, 2021

Автор:  Кирилл Грубман

Что вы будете делать, если обнаружите, что ваш сайт исчез?
Пару лет назад, одновременно ко мне обратились сразу два клиента, у обоих перестали открываться сайты. Бывает, что сайты взламывают, бывает выходят обновления, которые работают некорректно и приводят к краху сайта. Редко, но бывает, что и у провайдера бывают технические неисправности.
Чтобы не ломать голову, я просто позвонил в техническую поддержку провайдера и сразу попал на автоматическое сообщение о том, что у них действительно технические неисправности, они их решают и вот-вот решат. Обычно так и происходит.
Ну ок, сказал я себе и клиентам, будет ждать. Ждали мы, ждали, и день и два. Но сайты так и не начали работать. В какой-то момент удалось дозвониться поддержке: на том конце девочка грустным голосом сообщила, что у них произошел технический сбой с оборудованием и часть сайтов стерлась. Девочка говорила, что скорей всего все удастся восстановить, но мне показалось, что оптимизма в ее голосе не было.
С клиентами мы перешли в другую хостинг компанию и восстановили сайты. А вот ощущение меня все таки не подвело.Через неделю позвонила другая девочка и сообщила, что все старания были напрасны, ничего восстановить не удалось.
А как же резервное копирование? Ведь сегодня даже рядовые пользователи компьютеров умеют делать и делают бэкап важных вещей. Но нет, оказалось, что резервная копия была на том же компьютере, что и сами сайты.😳
Кстати, речь идет об израильской компании Box. В два клика вы найдете информацию об этом скандале.
BOX предлагала создать заново сайты для клиентов, но вместо того, чтобы признать свою вину, она еще и выдвигала смешные условия, ограничивала объем сайта и предлагала выбор из нескольких шаблонов. По словам других пострадавших, все таки принявших условия компании, сайты которые были сделаны, были больше похожи на поделку школьника, который сделал его за пару часов чтобы только сдать, а не на профессиональный сайт.
Насклько мне известно пострадавшие собрались в группе фейсбука и подали коллективный иск против провайдера. Среди пострадавших клиентов были даже довольно большие сайты и интернет-магазины.
Но чем это поможет? Представляете, вы долго создавали свой сайт, вкладывали в него время и деньги, а в один день, компания которая должна была принять все меры для его сохранения, просто теряет их.
Кроме самого сайта это ведь и потеря клиентов, которые приходят через него. Сайт не работает — значит клиенты его не найдут.
А если сайт не будет работать какое-то продолжительное время, механизмы Гугла уберут его из поисковой выдачи и тогда все продвижение придется начинать чуть ли не с начала.
А чтобы этого не случилось нужно сделать всего два шага:
  1. Очень серьезно подойти к выбору хостинг провайдера: почитать отзывы (в том числе и отрицательные), не экономить и не искать провайдера дешевле, хостинг-план за 2 доллара в месяц, это очень сомнительный выбор для бизнес-сайта. А также стоит выбрать большую международную компанию. Такие компании могут позволить себе держать хороших специалистов, которым не придет в голову идея хранить резервные копии на том же сервере, что и сам сайт.
  2. Хранить резервную копию у себя на всякий случай. И чем чаще сайт обновляется, тем чаще нужно делать резервные копии. Сегодня есть программные механизмы, автоматические делающие резевные копии сайтов по расписанию
Чтобы в один прекрасный день не оказаться перед фактом, что вам нужно создавать ваш сайт заново, проверьте, есть ли у вас резервная копия вашего сайта? А на каком хостинге он расположен, не на том ли самом за 2 доллара?
Чтобы проверить на каком хостинге находится ваш сайт, зайдите по ссылке в первом комментарии.
Если тема сайтов для бизнеса вам интересна, поставьте лайк или напишите комментарий, так я пойму, что стоит продолжать.
P.s. А также можете переслать этот текст вашему знакомому владельцу бизнеса, вполне возможно это сэкономит ему кучу времени и денег в будущем.

Хотите получать полезные материалы и оповещения о событиях на почту? Подписывайтесь!